錘煉會(huì)話(huà)技能 賦能客戶(hù)接待
2025年11月6日,公司商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話(huà)系列培訓(xùn)第二期《帶客戶(hù)參觀公司英語(yǔ)會(huì)話(huà)》順利開(kāi)展,由擁有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)八級(jí)資質(zhì)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理趙曉慧擔(dān)任講師,客戶(hù)經(jīng)理、管理見(jiàn)習(xí)生全員參訓(xùn),精準(zhǔn)提升跨境客戶(hù)接待場(chǎng)景下的英語(yǔ)溝通能力。

培訓(xùn)的開(kāi)始,講師帶領(lǐng)大家回顧了上節(jié)課學(xué)習(xí)的“機(jī)場(chǎng)接客戶(hù)”的重點(diǎn)詞匯和句型,強(qiáng)調(diào)了英語(yǔ)的學(xué)習(xí)在于不斷的練習(xí)與鞏固。復(fù)習(xí)結(jié)束后,培訓(xùn)聚焦帶訪全流程核心場(chǎng)景,從“接待寒暄破冰”“公司資質(zhì)介紹” 到 “生產(chǎn)線(xiàn)介紹”“合作意向溝通” 逐一拆解,梳理出關(guān)鍵句型以及常用的高頻詞匯。參訓(xùn)人員一邊跟隨著講師的節(jié)奏記筆記一邊小聲的練習(xí)單詞發(fā)音。參訓(xùn)員工表示:“掌握了一些常用的詞匯和句型,下次對(duì)接海外客戶(hù)更有底氣了。”
此次培訓(xùn)是公司強(qiáng)化國(guó)際化服務(wù)能力的重要舉措,后續(xù)將結(jié)合學(xué)員反饋,推出各種場(chǎng)景下的商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話(huà)系列課程,持續(xù)賦能員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)提升
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